Consultant système F/H

Entreprise

Dire stop à la routine et relever des défis au quotidien , avec passion et envie ? Trouver des solutions et réinventer chaque jour votre métier et ce pour un projet qui a du sens ? Oui ?

Alors rejoignez Toshiba Centre Est Méditerranée en tant que consultant système F/H sur le département du 69 !

Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l’information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu’ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l’impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions, avec agilité et proximité pour mieux communiquer et gagner en performance. Nos 800 collaborateurs, répartis au sein de nos filiales en région, partagent la même passion : agir pour transformer et simplifier la vie des entreprises.

Nous sommes des #archiTECHtes en transformation digitale ! Mieux communiquer et gagner en performance. 

Poste

Révélez tous vos talents !

Rattaché(e) au Directeur service clients, vous intervenez suite à la signature des contrats pour rédiger les cahiers des charges des spécialités techniques, paramétrer les outils et apporter votre support aux key users clients.  Vous accompagnez au changement et vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe professionnel services en amont ou/et aval de la vente. 

Vos activités principales :

– Installer et configurer les logiciels de dématérialisation et de gestion documentaire,

– Analyser et résoudre efficacement les problèmes clients,

-Créer une documentation détaillée lors des implémentations confiées ainsi que les guides et supports de formation,

-Assurer les formations,

-Remédier aux dysfonctionnements techniques lors des implémentations,

-Planifier et coordonner plusieurs projets en même temps,

-Fournir un soutien après-vente aux équipes clients,

-Travailler en étroite collaboration avec le consultant fonctionnel et les ingénieurs avant-vente,

Cette liste est non exhaustive.

Allons ensemble au-delà des impressions !

Profil

De niveau Bac+3/4/5 en gestion de projet et informatique, vous disposez d’une expérience significative sur un poste de consultant système, avec idéalement une expérience en GED et/ou autres logiciels. Vous êtes doté d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, d’orientation client et êtes capable de comprendre les environnements techniques complexes. 

Peu importe votre expérience, ce qui compte avant tout pour nous c’est votre personnalité. Vous aimez relever des défis tout en apportant de la valeur ajoutée à vos clients. Vous aimez être au cœur de l’action. Doté(e) d’une bonne aisance relationnelle, votre posture conseil vous permettent de réaliser vos objectifs tout en construisant une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

Les 4 raisons de nous rejoindre ?

Etre ArchiTECHte de votre quotidien !

Plus de 22 groupes de projets annuels ouverts à tous dans l’entreprise pour partager vos idées et transformer l’entreprise !Développer vos compétences avec la Toshiba Academy et révélez tous vos talents ! social selling, ateliers numériques, autant de possibilités pour vous épanouir !

Faire que tout soit possible et vivre une aventure passionnante et enrichissante. En bref, construire votre carrière !

Proposer des solutions (produits et services) à nos clients pour accompagner leurs projets de transformation avec passion.

Prêt(e) à nous rencontrer pour vous en rendre compte par vous-même ? Allez au-delà des impressions et postulez !

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