Mission : Rattaché à TOSHIBA TEC et au sein de la Direction de Services Informatiques, le Gestionnaire d’applications (F/H) se charge de faire évoluer et maintenir les applications informatiques liées aux processus comptables de Toshiba TFIS et ses Filiales, et de gestion et suivi du crédit client.

Activités : 

Gestion de projets IT Comptabilité

• Réaliser ou accompagner le cadrage fonctionnel de projets ou d’évolutions sur le périmètre IT Compta
• Organiser ou participer au suivi des projets IT Compta via, par exemple, les instances de COPIL/COPROJ
• Coordonner et cadrer les efforts des prestataires impliqués dans la réalisation de ces projets

Maintenance corrective des applications Comptabilité/Crédit client :

• Assurer le suivi des performances de ces applications et identifier des actions de résolution en cas d’écarts de fonctionnement
• Cadrer et réaliser des actions de migration vers des versions applicatives supérieures
• Accompagner l’intégrateur dans le déploiement de correctifs et vérifier leur bon fonctionnement

Support aux utilisateurs internes

• S’assurer que les incidents créés par nos utilisateurs internes, impactant les applications comptables, soient pris en compte et traités dans les délais définis dans nos SLA

Accompagner nos utilisateurs dans la compréhension et la prise en main des outils IT liés au domaine comptable