Entreprise
ENTREPRISE
TOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie.
Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l’innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes.
Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l’impression professionnelle et un acteur reconnu de la gestion numérique des documents.
Notre savoir-faire, notre organisation et notre couverture territoriale nous permettent de satisfaire une clientèle de toute taille sur chacun de nos métiers.
Nous contribuons à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte carbone dans nos activités et favorisons la réutilisation des ressources autant que possible.
Votre environnement de travail
Notre groupe en France est constitué d’entreprises où il fait bon travailler avec 5 filiales sur l’ensemble du territoire national et 850 collaborateurs.
Notre culture d’entreprise nous rend agiles et proches de nos clients et nos collaborateurs.
En nous rejoignant, vous faites le choix d’un environnement de travail stimulant, porteur de projets ambitieux pour accompagner la transformation du groupe TFIS.
C’est dans ce contexte que nous recrutons au sein de notre établissement situé à Orléans, un(e) Conseiller clientèle (Télémarketing) (H/F).
Poste
Notre ambition ? Simplifier la vie des entreprises ! En tant que Téléconseiller F/H. Votre rôle est de soutenir les commerciaux par une plus grande présence auprès des prospects.
Pour ce faire, TOSHIBA a créé en 2017, une cellule de télémarketing basée à Orléans (45) afin de renouveler sa dynamique de vente pour promouvoir les nouveaux services.
Venez rejoindre cette aventure pour accompagner le développement commercial de Toshiba auprès de ses prospects.
Votre mission est de prendre des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux terrains et vous :
- Emettez des appels sortants vers des prospects afin d’identifier les interlocuteurs clés pour la prise de décision
- Etes positionné (e) au cœur de la relation clients et créez un véritable relationnel avec vos interlocuteurs
- Comprenez leurs enjeux, identifier les besoins et susciter l’intérêt
- Faites la promotion des offres machines (des imprimantes), logiciels et services de TOSHIBA
- Qualifiez les projets (descriptif du projet, décideur, délai…) pour les transmettre à l’équipe
- Renseignez Salesforce avec les informations clés obtenues
Profil
Vous êtes de formation commerciale ou technico-commerciale niveau bac à bac +2 et justifiez idéalement d’une première expérience commerciale similaire en BtoB dans des environnements avec un fort niveau de technicité notamment sur les solutions IT/ logiciels.
Les + sont votre maîtrise du pack office (excel…), Vocalcom et Salesforce.
Doté d’un bon niveau à l’oral comme à l’écrit et d’une bonne aisance relationnelle. Votre sourire est un atout et s’entend au téléphone !
Vous êtes motivé(e) par un challenge ambitieux dans un service en pleine croissance.
Nos avantages : un manager dynamique, des formations en continue sur le métier et les produits, des horaires de bureau du lundi au vendredi, des RTT, des tickets restaurants et des primes attractives sur objectifs. Accès en transport en commun et places de parking.
