Découvrez nos services e-Way pour les structures de toutes tailles
e-Way : un bouquet de services complets dédiés aux imprimantes multifonctions pour booster votre productivité !
e-Way est une gamme de services experts destinée aux entreprises de toutes tailles. De la formation de vos équipes, à la maintenance matérielle
et logicielle de votre parc d’impression, en passant par un accompagnement personnalisé pour la mise en place de votre structure documentaire,
nos consultants, techniciens et formateurs spécialisés mettent leur expertise au service de votre productivité.
e-Way Formation
Formez vos utilisateurs et administrateurs auprès de nos équipes et sensibilisez l’ensemble de vos collaborateurs à la mise en place de votre politique d’impression. À travers des sessions pédagogiques organisées par nos formateurs spécialisés, vos utilisateurs et administrateurs acquièrent les compétences nécessaires pour l’utilisation et l’exploitation effective du matériel et des solutions de gestion documentaire mises en place dans votre organisation.
e-Way Conseil
Bénéficiez de conseils d’experts et d’un accompagnement personnalisé pour mettre en place votre gouvernance documentaire.
C’est avec une méthodologie éprouvée et une gestion en mode projet que nos auditeurs experts réalisent l’état des lieux de votre infrastructure documentaire. Une fois cette étape réalisée, nos techniciens avant-vente vous accompagnent dans l’expression et la formalisation de vos besoins. L’objectif ? Vous orienter sur la solution qui convient le mieux à votre organisation.
e-Way Déploiement
Profitez des compétences de nos équipes opérationnelles pour mettre en œuvre vos choix d’organisation documentaire.
Nos équipes réalisent l’assemblage et le pré-paramétrage du matériel en usine afin d’optimiser son déploiement dans votre organisation. Une fois cette étape réalisée, vos imprimantes multifonctions sont prêtes à l’emploi dès leur livraison. Nos équipes interviennent également pour leur mise en service en les connectant à votre infrastructure informatique puis en optimisant leur usage.
e-Way Exploitation
Confiez à nos spécialistes le suivi de vos équipements et de vos solutions pendant toute la durée de votre contrat.
Nos techniciens experts assurent le maintien de votre parc, tant sur le plan matériel que logiciel. Ils interviennent pour des maintenances périodiques ou pour résoudre une interruption du service liée au système d’impression.
